每一位月嫂在外出找工作时，都会遇到一些小问题，其中很多都是在面试中，被难住了。
明明自己考试成绩不错，实践能力也有，为什么还是没能在客户心中成为一名靠谱的月嫂呢？
今天，小编就给各位月嫂们带来点福利，让你清楚地了解作为客户会提出的面试经典问题，带你了解客户的心！
首先，在客户面试月嫂时会先让
月嫂介绍一下自己的基本情况 年龄，籍贯，月嫂工龄，带过几个孩子。月嫂年龄应为18-55岁，初中以上文化。
第二，核对一下月嫂的证件，身份证，健康证，岗位证。国家最新规定是金牌月嫂要有高级家政服务员，高级育婴师，中级营养配餐师证书，至少累积48个月无投诉。
第三，月嫂是本地还是外地的，在本地是和家人一起住还是在公司宿舍住，侧面了解月嫂和公司的资信情况。
第四，请月嫂介绍一下一天的工作内容。最好是让月嫂自己说，从中可以了解她的育儿方式，工作态度，工作熟练程度和是否负责任。可以请她举一个实际的例子，比如在上一家一天是怎么工作的。
然后客户会根据回答的情况，再补充提问， 具体可以但不完全包括如下问题：
1.产后怎么开奶？什么时候开奶？
检验开奶的技能是一方面，会催乳的月嫂会很乐于回答这个话题。可以从侧面得知月嫂对于母乳的态度。喂奶粉能省很多事，因此很多月嫂会以“不能饿着孩子”为说辞大力劝说喂奶粉。而好的妇产医院是严禁产后推荐奶粉的，初生婴儿自带三天口粮，医院禁止带奶粉，并要求*一时间让宝宝吸吮，及时开奶催乳。因此可以说这个问题几乎是月嫂责任心的试金石。
2.怎么做乳房护理？顺产和剖腹产都如何处理？
考察月嫂是否具备催乳，按摩技能，以及是否护理过顺产/剖宫产的产妇。
3.宝宝黄疸，脐带，湿疹怎么处理？
4.怎么给宝宝洗澡？做抚触？换尿布（尤其是女宝宝）？
5.宝宝的囟门，胎脂怎么护理？
6.宝宝吐奶怎么办？怎么拍嗝？
7.一般都是怎么哄宝宝睡觉的？
考察月嫂的哄睡技巧，一般是先让宝宝吃饱，然而抱在怀里或者放在摇篮里轻轻摇晃，至宝宝睡着。需要注意的是，有个别月嫂会一直以“宝宝没吃饱”为由把哄娃的任务交给宝妈，加上新妈妈对自己的奶水通常都不太自信，结果要么就只有天天把宝挂在胸前哺乳，得不到很好的休息；要么就被劝说妥协加喂奶粉，导致奶水少甚至没有母乳的情况。妈妈一定要保证好的心情和充足的睡眠来产奶，这是需要坚定的信心和坚持的。如果奶水少，要多喝汤水，多让宝宝吸吮，并辅以月嫂或催乳师的催乳，月子期间实现全母乳并不是一件难事。 另外月子里不要过多地抱娃哄睡，这会增加以后的哄睡难度，甚至成为“落地响”。
8.月子餐会做哪些？
请月嫂举例描述一下，一天都做哪些菜？哪些汤？对于食物，药膳的通乳，下奶，排恶露，去水肿等等功效，产妇的忌口是否有了解。
看了这些面试题目，月嫂们是不是心里有个数了呢，了解了客户的心理需求，再加上自己的专业知识与实际操作。相信自己的能力，你就是一名最靠谱的月嫂！

---

兰州恒瑞家政服务有限公司
400 869 3768