1、请根据手机型号确认使用sim卡类型是否正确。不正确的sim卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出。
2、请确认使用标准的sim卡。请勿使用非标准sim卡或自行剪卡，剪卡容易导致sim卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准sim卡。
3、请确认卡片放置是否正确。sim卡的缺口和卡槽是否对应。
4、请确认sim卡表面是否有脏污。如果sim卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准sim卡。sim 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡。
5、请勿在开机状态下插拔sim卡。插入sim卡后请重启手机尝试。
6、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。